Bel ons vandaag nog +31 (0)71 3040 056

Marval logo
ITSM Beoordelingen

ITSM Health Check

 

Marval's IT Service Management (ITSM) Health Check is ontworpen om de huidige niveaus van volwassenheid en kwaliteit van uw ITSM-processen te onderzoeken tegen ITSM best practices richtlijnen. Het zal eventuele hiaten of gebieden voor verbetering in uw huidige processen identificeren en aanbevelingen doen voor verbeteringen. Het is gebaseerd op de best practices en normen die worden aanbevolen in ITIL en ISO / IEC 20000 en door onze uitgebreide ervaring van de ITSM consultants.

Voordelen voor uw bedrijf :

  • De IT-afdeling zal begrijpen wat het moet doen om aan de verwachtingen van de onderneming te voldoen en strategieën kunnen ontwikkelen die dit bewerkstelligen 
  • Kostenbesparing aangezien de Service Desk proactief werkt en in lijn ligt met bedrijfsstrategieën en doelstellingen

ITSM Service Desk Health Check

Marval's IT Service Management (ITSM) Service Desk Health Check is ontworpen om de volwassenheid en kwaliteit van uw Service Desk te onderzoeken tegen de ITIL® best practices richtlijnen. Het zal eventuele hiaten of gebieden voor verbetering met uw huidige werking identificeren en aanbevelingen doen voor verbeteringen. Het is gebaseerd op de best practices die worden aanbevolen in de ITIL- en SDI-normen, samen met onze ITSM-consultants praktische ervaringen.

Voordelen voor uw bedrijf: 

  • Ontwikkeling van strategieën om aan zakelijke verwachtingen te voldoen en aan de beste praktijkvereisten van de industrie
  • Kostenbesparing aangezien de Service Desk proactief werkt en in lijn ligt met bedrijfsstrategieën en doelstellingen

Eindeloze mogelijkheden met Marval...

Wat uw streven ook is, we hebben de technologie, expertise en de mensen om uw doelen te bereiken.

U heeft misschien nog vragen...

  • Vraag een
    demo aan

    Ontdek de voordelen van onze MSM software, ontworpen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren met verminderde kosten

  • Downloads
    en informatie

    De centrale opslagplaats van interessante en nuttige informatie over IT Service Management

  • Ervaringen
    van klanten

    Ontdek hoe organisaties over de hele wereld Marval MSM gebruiken om hun meest kritische IT Service Management uitdagingen aan te pakken

  • Neem contact op
    met Marval

    Neem contact met ons op om uw serviceverbeteringsplannen te bespreken