Bel ons vandaag nog +31 (0)71 3040 056

Marval logo
Mijn IT en service infrastructuur, configuratie en items beheren

Het inzetten van Marval’s MSM bij het beheer van uw IT- en Service-infrastructuur, configuratie items en -assets zal zorgen voor een enkelvoudig registratiesyteem met meer transparantie en consolidatie van informatie, ondersteund door gestandaardiseerde processen met gebruik industriestandaarden en best practices.

De belangrijkste voordelen van Marval’s MSM zijn:

  • Het beperken van ongeplande downtime door de beschilkbaarheid van een enkele, geconsolideerde service asset en configuratie database
  • Minder inspanning voor voorbereiden en onderhouden van audits, door het gebruik van geautomatiseerde controles voor verificatie en traceerbaarheid van informatie
  • Verhoogde productiviteit door het versnellen van aanvragen voor diensten, realisatieprocessen en het goedkeuring van wijzigingen
  • Verbeterde processtandaardisatie met behulp van industriestandaarden en best practices.
  • Het verhogen van de operationele efficiëntie en productiviteit van personeel dankzij procesautomatisering en verhoogde flexibiliteit

Financiële voordelen zijn onder meer:

  • Toename van IT-productiviteit: IT-operaties zullen efficiënter worden door standaardisering en herhaalbare processen, verhoogde productiviteit van medewerkers en procesautomatisering met verbeterde zichtbaarheid en rapportages
  • Minimaliseren van risico's: Verlaagde service downtime en verstoringen, waarbij minder middelen nodig zijn om aan de auditvereisten te voldoen
  • Hogere personeelsproductiviteit: Werknemers worden productiever, omdat processen op verschillende gebieden (service aanvragen, incident management, inkoop, indiensttreding etc.) worden verbeterd door automatisering, herhaalbare processen en verbeterde operationele zichtbaarheid
  • Lagere IT-infrastructuurkosten: Door gebruik te maken van Marval’s MSM om datacentra en service-gerelateerde kosten te verminderen, evenals de licentie- en onderhoudskosten

Eindeloze mogelijkheden met Marval...

Wat uw streven ook is, we hebben de technologie, expertise en de mensen om uw doelen te bereiken.

U heeft misschien nog vragen...

  • Vraag een
    demo aan

    Ontdek de voordelen van onze MSM software, ontworpen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren met verminderde kosten

  • Downloads
    en informatie

    De centrale opslagplaats van interessante en nuttige informatie over IT Service Management

  • Ervaringen
    van klanten

    Ontdek hoe organisaties over de hele wereld Marval MSM gebruiken om hun meest kritische IT Service Management uitdagingen aan te pakken

  • Neem contact op
    met Marval

    Neem contact met ons op om uw serviceverbeteringsplannen te bespreken