Bel ons vandaag nog +31 (0)71 3040 056

Marval logo
Energie

Energie en nutsbedrijven

Verbeter de productiviteit, efficiëntie en prestaties van je team
Met concurrerende, klantgerichte diensten.

Niet veel industrieën hebben de afgelopen tijd zo veel transformaties gezien, als de energiesector. De mogelijkheden van Smart Grid technologie, de ontwikkeling van alternatieve energiebronnen, kwaliteist- en veiligheidsvoorschriften, naleving van strenge duurzaamheid en de stijgende verwachtingen van de klanten - dit zijn slechts enkele van de extra uitdagingen in deze opkomende, zeer competitieve sector. Omdat de eisen en de taken toenemen, is het tijd dat de je de efficiëntie en vaardigheden van de werknemers verhoogd.

Marval MSM kan de prestaties, motivatie en tevredenheid van uw werknemers verhogen door het:

  • Toepassen van best practice frameworks en processen die bijdragen aan betrouwbare dienstverlening en die storingen tot een minimum beperken
  • Verbeteren van de controle over uw middelen, diensten en werkprocessen
  • Verbeteren van samenwerking en productiviteit van uw teams
  • Snellere besluitvorming en verandermanagement
  • Borging van governance, compliancy en verantwoording
  • Ondersteunen bij bij het evalueren van prestaties en het produceren van meetbare resultaten

Vergroten van uw concurrentievermogen:
Met snelle en efficiënte reactie op incidenten, verbeterde levertijden, gebruiksvriendelijke zelf-service portaal en eenvoudige integratie met andere toepassingen.
Ondersteuning van uw bedrijfsethiek en duurzaamheid:
Door lagere kosten, geminimaliseerde tijd voor administratieve handelingen, grondige risicobeoordelingshulpmiddelen, identificatie van mogelijke verplichtingen en aanbevelingen voor serviceverbeteringen en upgrades van de infrastructuur.
Verbeter je team:
Met gestandaardiseerde processen, workflow overzichten, dashboards met real-time informatie, geïntegreerde kennismanagement tools en gedocumenteerde beslissingen.
Zorg voor klanttevredenheid:
Met zeer responsieve eerstelijns dienstverlening, eenvoudige te vinden informatie, geautomatiseerde updates en regelmatige communicatie.

Eindeloze mogelijkheden met Marval...

Wat uw streven ook is, we hebben de technologie, expertise en de mensen om uw doelen te bereiken.

U heeft misschien nog vragen...

  • Vraag een
    demo aan

    Ontdek de voordelen van onze MSM software, ontworpen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren met verminderde kosten

  • Downloads
    en informatie

    De centrale opslagplaats van interessante en nuttige informatie over IT Service Management

  • Ervaringen
    van klanten

    Ontdek hoe organisaties over de hele wereld Marval MSM gebruiken om hun meest kritische IT Service Management uitdagingen aan te pakken

  • Neem contact op
    met Marval

    Neem contact met ons op om uw serviceverbeteringsplannen te bespreken