Bel ons vandaag nog +31 (0)71 3040 056

Marval logo
Onderwijs

Onderwijs

Verbeter je team door continu leerervaringen te bieden, zodat ze elke uitdaging met vlag en wimpel doorstaan.

Academische instellingen vormen een levendige, diverse en zichzelf ontwikkelende gemeenschap. IT organisaties hebben een uitgebreide verantwoordelijkheid in deze gevarieerde en levendige omgeving: van het beheer van meerdere studielocaties en -faciliteiten, het verzorgen van een veilige- soepele toegang tot internet, e-mail, printen en andere diensten, tot het verbeteren van onderwijs en de ondersteunen van onderzoek en spin-offs. Met toenemende besparingen op kosten en personeel, en de toenemende eisen voor samenwerking, staat uw team voor een echte uitdaging.

Marval kan u helpen bij het leveren van hoogwaardige, ononderbroken diensten aan studenten, onderzoekers, bezoekers, en academisch en administratief personeel door het:

  • Vereenvoudiging van processen voor zowel uw team als uw klanten
  • Integreren en ondersteuning van verschillende activiteiten en functies: van Facilitair management tot Financiele- en Personele zaken
  • Verbeteren van de beveiliging en de continuïteit van gegevens
  • Faciliteren van onderwijs, leren en onderzoek door de invoering van innovatieve, uitgebreide tools en technologieën
  • Bevorderen van uw inclusiebeleid, met een homogene consistente benadering richting verschillende culturele en sociale stijlen
  • Ondersteunen van uw groeiambities

Verbeteren van toegankelijkheid en inclusie:
Met een gebruiksvriendelijke zelf-serviceportaal, makkelijk te vinden informatie, verbeterde percentages voor eerstelijns oplossing van verstoringen, kennisbeheer, geautomatiseerde e-mails en frequente communicatie met klanten.
Realiseren van operational excelence:
Met verminderde administratieve inspanningen, verbeterde reactiemogelijkheden, lagere operationele kosten, grondige risicobeoordeling en versneld verandermanagement.
Ondersteuning van leren en onderzoek:
Met aanbevelingen voor serviceverbeteringen en infrastructuur upgrades, geregistreerde processen, automatisering en verbeterde beschikbaarheid van systemen en services.
Bevorderen van cultuurverandering:
Door efficiënt beheer van kosten- en middelen, gestandaardiseerde processen, analyses en prestatiemeting.

 

 

Eindeloze mogelijkheden met Marval...

Wat uw streven ook is, we hebben de technologie, expertise en de mensen om uw doelen te bereiken.

U heeft misschien nog vragen...

  • Vraag een
    demo aan

    Ontdek de voordelen van onze MSM software, ontworpen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren met verminderde kosten

  • Downloads
    en informatie

    De centrale opslagplaats van interessante en nuttige informatie over IT Service Management

  • Ervaringen
    van klanten

    Ontdek hoe organisaties over de hele wereld Marval MSM gebruiken om hun meest kritische IT Service Management uitdagingen aan te pakken

  • Neem contact op
    met Marval

    Neem contact met ons op om uw serviceverbeteringsplannen te bespreken