Bel ons vandaag nog +31 (0)71 3040 056

Marval logo
Configuratie Manager

Configuratie Manager

De IT- en service infrastructuur worden tegenwoordig steeds complexer. Het zorgen voor een eenduidige registratie van componenten en diensten is een uitdaging op zich.

MSM helpt u als configuratiemanager om:

  • Afstemming te zoeken en te realiseren over de reikwijdte van het configuratie management proces en de assets die hierbij worden vastgelegd en opgenomen
  • Ervoor te zorgen dat wijzigingen in processen worden goedgekeurd, gecommuniceerd en beheerd via het changemanagement proces
  • Het controleren van de prestaties van de huidige processen en procedures, evenals de benodigde training om ervoor te zorgen dat het personeel volledig bekwaam is
  • Rapportages te maken over prestaties van configuratie-items
  • Management informatie te geven over afhankelijkheden tussen diensten en configratieitems ten behoeve van wijzigingen en risicobeoordeling
  • Managementdashboards en rapportages te verzorgen die de prestaties van service, infrastructuur en leveranciers zichtbaar maken

Bespaar tijd en geld, verhoog de efficiëntie en communicatie en verbeter de gebruikers- en klantervaring

Eindeloze mogelijkheden met Marval...

Wat uw streven ook is, we hebben de technologie, expertise en de mensen om uw doelen te bereiken.

U heeft misschien nog vragen...

  • Vraag een
    demo aan

    Ontdek de voordelen van onze MSM software, ontworpen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren met verminderde kosten

  • Downloads
    en informatie

    De centrale opslagplaats van interessante en nuttige informatie over IT Service Management

  • Ervaringen
    van klanten

    Ontdek hoe organisaties over de hele wereld Marval MSM gebruiken om hun meest kritische IT Service Management uitdagingen aan te pakken

  • Neem contact op
    met Marval

    Neem contact met ons op om uw serviceverbeteringsplannen te bespreken