Bel ons vandaag nog +31 (0)71 3040 056

Marval logo
MSM Belangrijkste voordelen

MSM Belangrijkste voordelen

Marval MSM ondersteunt en zorgt voor de levering van consistente, meetbare en terugkerende processen in uw organisatie, vermindering van de kosten, het minimaliseren van risico's en het gebruik van gunstige technologische trends en innovaties. Samenvattend "om dingen nog sneller, efficiënter en meer effectief te doen".

U bent beter gepositioneerd om beste praktijken en normen van de industrie over te nemen die aan uw stakeholders en klanten aantonen dat u serieus bent met betrekking tot service management en de kwaliteit van de diensten die u levert. Op zijn beurt kan dit organisatorisch, stakeholder en vertrouwen van de klant mogelijk maken, de omzet verhogen en het klantbehoud verbeteren.

  • Intuïtief, logisch vastleggen van verzoeksdata, gestandaardiseerde processen en IT-ondersteuningsdiensten
  • Facilitatie van oplossingsverzoekend door middel van samenwerking
  • Geïntegreerde database voor asset- en configuratiebeheer zorgt voor betere controle en beheer van alle IT-infrastructuurdiensten, activa en resources
  • Aanneming van een gemeenschappelijke ITIL-gebaseerde service delivery cultuur zorgt ervoor dat de organisatie streeft naar het bereiken en voortdurend verbeteren van de hoge normen en kwaliteit van de IT-diensten die het biedt, waardoor uw organisatie, stakeholders en klanten gerustgesteld zijn bij een dienstverlener die resultaten kan leveren
  • De 100% web-enabled technologie biedt zakelijke behendigheid en het vermogen om meer volumes van zakelijke veranderingen op te nemen zonder meer kosten en middelen te verhogen

Belangrijkste voordelen

  • Het is snel, flexibel, makkelijk te gebruiken en te implementeren en geeft u de totale controle over al uw IT en verwante zakelijke activiteiten
  • Biedt u uitgebreide, nauwkeurige en up-to-the-minute management informatie voor het nemen van beslissingen
  • Verbeterde communicatie
  • Verbeterde fix rates
  • Processen die verzekeren dat de informatie up-to-date is, waardoor management beslissingen worden vergemakkelijkt

Eindeloze mogelijkheden met Marval...

Wat uw streven ook is, we hebben de technologie, expertise en de mensen om uw doelen te bereiken.

U heeft misschien nog vragen...

  • Vraag een
    demo aan

    Ontdek de voordelen van onze MSM software, ontworpen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren met verminderde kosten

  • Downloads
    en informatie

    De centrale opslagplaats van interessante en nuttige informatie over IT Service Management

  • Ervaringen
    van klanten

    Ontdek hoe organisaties over de hele wereld Marval MSM gebruiken om hun meest kritische IT Service Management uitdagingen aan te pakken

  • Neem contact op
    met Marval

    Neem contact met ons op om uw serviceverbeteringsplannen te bespreken