Marval’s MSM helpt u om prestaties te verbeteren door het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van de belangrijkste IT-service en -infrastructuur in uw organisatie en de ondersteunende diensten.
MSM kan u helpen als een van onderstaande beschrijvingen voor u van toepassing is:
- U wilt de complexiteit verminderen door het organisatie van uw dienstverlening in de organisatie te standaardiseren en te vereenvoudigen door gebruik te maken van industriële normen en "best practices"
- U wilt graag een geïntegreerd en verantwoord governance raamwerk inrichten
- U wilt de zakelijke impact van kritische diensten, hun onderliggende afhankelijkheden, relaties en waardes begrijpen
- U wilt een cultuur van voortdurende serviceverbetering initieren en en ondersteunen, waarbij uw serviceteam transformeert naar "service centric" en KPI gericht
- U wilt de managementinformatie verbeteren om de interne rapportage af te stemmen op de manier waarop de organisatie, belanghebbenden en klanten tegen uw organisatie aankijken