ITSM Advies

Het is cruciaal voor een organisatie om te weten dat ze kunnen vertrouwen op hun leverancier voor het juiste advies en begeleiding, wanneer en waar ze willen.

Het aanbieden van consistente, kosteneffectieve en kwalitatief hoogwaardige IT Service Management (ITSM) advies diensten, geleverd in overeenstemming met ITSM best practices, onderscheidt de professionele IT organisatie van de rest.

Al onze ITSM educatieve en adviesactiviteiten hebben rechtstreeks betrekking op uw organisatie om het professionalisme te bereiken en te handhaven dat een wereldklasse serviceorganisatie definieert.

Marval's Training en Consultancy team is ITIL en ISO / IEC 20000 gekwalificeerd en heeft een langdurige, brede ervaring in de branche, gewonnen door het werken met een breed scala van organisaties over de hele wereld over vele jaren.

Kennisoverdracht is gegarandeerd om ervoor te zorgen dat uw organisatie daadwerkelijk profiteert van de ITSM-adviesdiensten die Marval levert.

Door samen met u werken zullen onze consultants zich focussen op wat u precies nodig heeft. Door hun expertise te delen, zullen zij u helpen om uw nieuwe serviceondersteunende strategie efficiënt te implementeren en indien gewenst, naadloos te coördineren met uw klantenserviceverbeteringsproject gedurende elke fase.